Digitalisierung in Unternehmen

Immer höhere Anforderungen an Unternehmen

Komplettservice

Mit unserer Hilfe können Sie sich unbeschwert auf Ihre Hauptaufgaben konzentrieren und sorgenfrei Ihrer täglichen Arbeit nachgehen. Als professioneller Dienstleister im Bereich der Informationstechnik übernehmen wir gerne die Verantwortung für Ihre IT-Systeme inkl. Updates und Beantwortung Ihrer Fragen. Wir sind die digitale Kraft für Ihr Unternehmen.

 

Monitoring

Um eine höchstmögliche Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme sicherzustellen, betreiben wir eine automatische Systemüberwachung, die uns jederzeit über den aktuellen Zustand ihrer Systeme informiert. Bei Problemen, sind wir sofort auf Ihrem Bildschirm. Dadurch kann unser IT-Service Probleme rechtzeitig erkennen und beheben, bevor es zu einem längeren Ausfall kommt.

 


Immer da. Online oder vor Ort.

Natürlich sind wir bei Problemen jederzeit für Sie da. Rufen Sie uns einfach an, wir helfen sofort. Ein Großteil der Arbeiten werden heutzutage aus der Ferne erledigt. Aber wir kommen auch zu Ihnen. Und zwar kommt – sofern möglich und ausdrücklich gewünscht – immer Ihr fest zuständiger Techniker, der Sie am besten kennt. Dadurch gewährleisten wir eine hohe Qualität im Service.

Installationsservice

Gerne übernehmen wir auch die Lieferung von Hardware und Software. Oder kümmern uns um sonstige Dinge, die Sie aus der Hand geben möchten – wie z.B. Absprachen mit Ihrem Lieferanten der Warenwirtschaft bei Problemen. Oder mit dem Internetanbieter, wenn Ihre DSL Leitung nicht funktioniert. Sprechen Sie uns einfach an, unser IT-Service steht Ihnen gerne  zur Verfügung.

 


Sprechen Sie uns an

Schluss mit Problemen und Ärger

Leistungen auf einen Blick

 

• Support, regelmäßige Pflege und Kontrolle Ihrer
  EDV-Systeme durch unseren Service

• Helpdesk mit speziellen Support-Tools und Ticketsystem

• regelmäßiges Einspielen von Sicherheitsupdates

• automatisches Systemmonitoring – Backups, Festplatten

• automatische Inventarisierung

• Dokumentation der IT-Systeme, Lizenzmanagement

• Professionelle Tools zur automatisierte Softwareinstallation

• Kombination aus Telefonsupport, persönlichem Vor-Ort-Service

  und Fernwartung (Remotezugriff) durch unsere

   zertifizierten Techniker

• definierte Reaktionszeiten – garantierte Antwortzeiten

• auf Wunsch 24/7 (rund um die Uhr) für Sie erreichbar

• fest zugewiesener Techniker und Vertretung

• vergünstigte Stundensätze oder Abrechnung nach Festpreisen

• Lieferung von Hard- und Software inkl. IT-Einkauf

 


Adresse

RCS System

RCS IT-Systemhaus

Kaiserswerther Str. 91
47809 Krefeld

 

Telefon    02151 – 53 55 745

Fax           02151 – 53 55 746

Web         www.rcs-system.de
Email       info@rcs-system.de

Kontakt

Immer für Sie da

Montag          07.30 - 17.00 Uhr
Dienstag        07.30 - 17.00 Uhr
Mittwoch       07.30 - 17.00 Uhr
Donnerstag  07.30 - 17.00 Uhr
Freitag            07.30 - 17.00 Uhr

 

Termine vor Ort bitte telefonisch anfragen. Vielen Dank.

Bewertung

Google Meinungen

Seit über 10 Jahren sind wir für unsere Kunden da. So bewerten uns unsere Kunden bei Google. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch eine Bewertung hinterlassen. Ihr IT Systemhaus aus Krefeld. Die Nummer 1 für Arztsysteme & Praxissoftware.

Anfrage

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