Unser Team

Eingespielt, spezialisiert und direkt erreichbar.

RCS-IT ist ein eingespieltes, fokussiertes Team aus IT-Spezialisten — und das ist Ihr Vorteil. Bei uns kennen alle alle Kunden. Wer anruft, landet bei jemandem, der das Unternehmen, die Praxis oder das Projekt persönlich kennt. Keine Hotline, kein Ticket-Pingpong, keine 6 Eskalationsstufen — sondern direkter Kontakt zu den Menschen, die Ihre IT betreuen.

Kontakt aufnehmen Zur Geschäftsführung

Direkte Verantwortung Jede Aufgabe landet bei jemandem mit Verantwortung — nicht im anonymen Ticket-Pool.

Direkte Wege Keine Hierarchie-Schichten zwischen Ihnen und der Person, die das Problem löst.

Persönliche Ansprechpartner Sie kennen Ihre Ansprechpartner — und sie kennen Ihre IT.

Schnelle Entscheidungen Keine Konzern-Bürokratie — was nötig ist, wird gemacht.

Wie wir arbeiten

Spezialisiert statt anonym.

Wir könnten anders aufgestellt sein. Eine Hotline mit Wartemusik aufbauen, drei Eskalationsstufen einführen, Tickets durch fünf Abteilungen weiterreichen. Genau das wollen wir nicht.

Unser Team ist bewusst fokussiert und eingespielt. Jeder kennt jeden Kunden — und jeder Kunde weiß, mit wem er es zu tun hat. Das ist im Zeitalter anonymer IT-Riesen die seltenste Eigenschaft eines Dienstleisters. Und es ist genau das, was unsere Kunden seit Jahren bei uns hält.

Was Sie davon haben: Sie reden nicht jedes Mal mit jemandem anderen, der erst Ihre Akte sichten muss. Sie reden mit Leuten, die Ihre Praxis, Ihr Unternehmen, Ihre Probleme und Ihre Geschichte schon kennen.

Bei uns gibt es nur eine Servicestufe: die Beste. Jeder Kunde bekommt die volle Aufmerksamkeit eines erfahrenen IT-Spezialisten — kein Junior, kein Praktikant, kein Außendienst-Vertriebler.

— die Geschäftsführung

Was unser Team auszeichnet

Drei Prinzipien, nach denen wir täglich arbeiten — und die unsere Kunden am meisten schätzen.

Erfahrung statt Zertifikate

Unsere Stärke ist gewachsene Hands-on-Praxis: Wir haben Praxis-IT, Cloud-Migrationen, Hardware-Defekte, Ransomware-Vorfälle und Telematik-Probleme nicht nur in Schulungen gehört — sondern auf dem Tisch gehabt und gelöst.

Verbindlich, nicht beliebig

Was wir zusagen, halten wir. Wenn es länger dauert, sagen wir Bescheid — bevor Sie nachfragen müssen. Verlässlichkeit ist bei uns keine Floskel, sondern die Voraussetzung dafür, dass wir nachts gut schlafen können.

Klartext, kein Marketing

Wir reden nicht in Buzzword-Bingo. Wir sagen, wenn etwas nicht funktioniert. Wir empfehlen nicht, was die höchste Marge bringt, sondern was technisch passt. Und wir geben auch mal die ehrliche Antwort, dass wir nicht der richtige Partner sind.

Die Köpfe hinter RCS-IT

Geführt wird RCS-IT von zwei Geschäftsführern, die selbst täglich technisch am Werkzeug sind — und nicht nur Strategie-Folien produzieren. Ausführliche Vorstellungen finden Sie auf der Über-uns-Seite.

Mark Rosing & Frank Räder — Geschäftsführung

Unsere Aufstellung

Qualität steht für uns über Wachstum.

Wachstum ist für uns kein Selbstzweck. Wir hätten in den letzten Jahren mehr Standorte aufmachen, mehr Marketing aufbauen oder schneller wachsen können — stattdessen haben wir uns konsequent darauf konzentriert, die Dinge richtig zu machen.

Das hat einen einfachen Grund: Ein eingespieltes Team weiß, was es tut. Anonyme Großstrukturen brauchen Prozesse, Hierarchien und ständige Übergaben. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass IT-Dienstleister mit zunehmender Größe an Persönlichkeit verlieren — und genau das wollen unsere Kunden nicht.

Verstärkung holen wir uns dann, wenn die richtige Person zur Verfügung steht — bedacht und qualitätsorientiert, nicht aus Wachstumsdruck.

Karriere bei RCS-IT

Sie passen zu uns?

Wir sind grundsätzlich offen für Verstärkung — wenn die Chemie stimmt, die Qualifikation passt und der Anspruch derselbe ist wie unserer. Wir suchen keine schnellen Karrieristen, sondern Menschen, die langfristig Verantwortung übernehmen wollen.

Erfahrung in einem oder mehreren dieser Bereiche ist bei uns gerne gesehen:

Healthcare-IT Server & Netzwerk Telematik Microsoft 365 / Azure VoIP / Yeastar Cloud / Virtualisierung Backup & Sicherheit

Initiativbewerbung jederzeit willkommen — auch ohne ausgeschriebene Stelle. Schicken Sie uns ein kurzes Anschreiben und Ihren Lebenslauf an info@rcs-system.de.

Unser Team

Lernen Sie uns persönlich kennen.

Eingespielt, spezialisiert und direkt erreichbar — wir sind das Gegenteil eines anonymen IT-Dienstleisters. Wenn Sie genau das suchen, sprechen wir gerne mit Ihnen. Ein erster Termin ist immer kostenfrei und unverbindlich.

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