IT für Arztpraxen · MVZ · Kliniken

Praxis-IT, die genauso funktioniert wie Ihre Praxis.

Wir betreuen aktuell über 300 Arztpraxen, MVZ und Kliniken in ihrer IT-Infrastruktur — von A bis Z aus einer Hand: Netzwerk, Server, Hardware-Umfeld rund um Ihr AIS (Medistar, Medical Office & weitere), Telematik-Anbindung, Geräteanbindungen, Datensicherung, Cloud-Auslagerung. Mit 15+ Jahren Healthcare-IT-Erfahrung kennen wir die Welt der Arztpraxen aus dem Alltag, nicht aus Schulungsbroschüren.

Praxis-IT-Beratung anfragen Unterstützte AIS-Systeme

15+ Jahre Medistar-Expertise Tiefe Erfahrung mit Medistar — direkt aus dem operativen Praxis-Alltag.

Alle gängigen AIS Medistar, Medical Office, T2med, x.isynet, T-Praxis, Dampsoft & weitere.

GDT- & XDT-Anbindungen Saubere Anbindung sämtlicher Praxis-Geräte an jede gängige Software.

Komplett von A bis Z Netzwerk, Server, AIS, TI, Geräte, Backup, Hochverfügbarkeit, RZ-Hosting — alles aus einer Hand.

15+ Jahre Erfahrung. 300+ betreute Praxen.

Wir haben die Welt der Praxis-IT nicht in einer Schulung kennengelernt, sondern durch jahrelange Tätigkeit bei einem Medistar-Vertriebspartner. Server-Einrichtung, Mehrplatz-Konfiguration, GDT-Anbindungen, Hardware-Migrationen, Fehlersuche bei ungewöhnlichen Praxis-Konstellationen — das alles gehört seit Jahren zu unserem täglichen Kerngeschäft.

Heute betreuen wir eigenständig über 300 Praxen aktiv — speziell für die IT-Infrastruktur rund um das AIS: Netzwerk, Server, Hardware, Geräteanbindungen, Backup, Telematik und alles, was eine Praxis im täglichen Betrieb stabil halten muss.

Aus unserer langjährigen Praxis-Erfahrung können wir Ihnen außerdem bei nahezu allen Fragen, Einrichtungen und Workflow-Anpassungen rund um Ihr AIS weiterhelfen — von der täglichen Bedienung über Formulare und Vorlagen bis zu Modul-Konfigurationen. Den offiziellen Software-Support, Lizenz-Themen und Vertrieb übernimmt weiterhin der Hersteller bzw. dessen offizielle Vertriebspartner.

15+

Jahre Medistar-Erfahrung

300+

Aktuell betreute Praxen

∞

Geräteanbindungen

Was wir tun

Praxis-IT ist Spezialwissen. Nicht Allgemeingeschäft.

Eine Arztpraxis ist kein klassisches Büro. AIS-Systeme, DICOM, GDT, KIM, eGK, eRezept, Praxisverwaltungs-Quirks, BÄK-konforme Datensicherung, DSGVO-Schweigepflicht-Themen — das sind keine Standardthemen, die jeder IT-Dienstleister kennt. Wir schon.

Wir kümmern uns um die komplette IT-Infrastruktur Ihrer Praxis — vom physischen Netzwerk über Server-Installation, AIS-Konfiguration, Geräte-Anbindungen (Röntgen, Ultraschall, EKG, Sonografie u.v.m.), Telematik (TI), Patientenanamnese-Bögen, Self-Check-In-Lösungen und Datensicherung bis hin zu hochverfügbaren Lösungen für mehrere Standorte und Auslagerung in unser Rechenzentrum.

Welche AIS-Systeme wir betreuen

Wir bringen langjährige Praxis-Erfahrung im Umfeld aller gängigen Arztinformationssysteme mit. Unser Schwerpunkt: die komplette IT-Infrastruktur rund um Ihr AIS — Server, Hardware, Netzwerk, Geräteanbindungen, Backup, Telematik und Workflow-Unterstützung im täglichen Betrieb. Manche AIS kennen wir besonders tief, andere im Praxis-Alltag bewährt. Was zu Ihrer Praxis passt, hängt von Fachrichtung, Größe und Workflow ab.

15+ Jahre Erfahrung

Tiefe Praxis-Erfahrung

Medistar

Eines der etabliertesten AIS-Systeme im deutschen Hausarzt-Markt. Wir haben über 15 Jahre Erfahrung im Umfeld von Medistar-Installationen gesammelt — durch langjährige Tätigkeit bei einem Medistar-Vertriebspartner. Erstinstallation, Mehrplatz-Aufbau, GDT-Anbindungen, Performance-Themen, Fehlersuche bei ungewöhnlichen Praxis-Konstellationen — alles schon gesehen.

Wichtig: Den offiziellen Software-Support und Vertrieb erhalten Sie weiterhin direkt über den Hersteller bzw. dessen Vertriebspartner. Wir kümmern uns um die IT-Infrastruktur drumherum — Server, Netzwerk, Hardware, Geräteanbindungen, Backup, Telematik und alles, was eine Medistar-Praxis im täglichen Betrieb außerhalb der reinen Software-Wartung braucht.

Server & Mehrplatz Netzwerk & Hardware GDT-Anbindungen Backup & Datensicherung Performance-Themen Migration-Unterstützung

Langjährige Erfahrung

Medical Office

Modernes, intuitives AIS-System der INDAMED, weit verbreitet besonders bei wachsenden Praxen und MVZ-Strukturen. Auch hier können wir auf langjährige Erfahrung im IT-Umfeld von Medical-Office-Installationen zurückgreifen.

Wichtig: Software-Support und Vertrieb erhalten Sie auch hier über den Hersteller bzw. dessen offizielle Vertriebspartner. Wir kümmern uns um die IT-Infrastruktur: Server-Aufbau, Netzwerk-Anbindung, Geräte-Integration (Röntgen, Ultraschall, EKG via GDT/XDT), Backup-Konzepte und MVZ-Setups mit mehreren Standorten.

Server-Setup Geräteanbindungen MVZ-Konzepte TI-Anbindung Backup & Cloud

Auch alle anderen gängigen AIS-Systeme:

T2med

x.isynet

T-Praxis

Dampsoft

Albis

CompuMED M1

Quincy PVS

Auf Anfrage weitere

Ihr AIS ist nicht dabei? Sprechen Sie uns an — wir betreuen auch viele weniger verbreitete Systeme und können das oft schneller einschätzen, als Sie denken.

Eine Praxis. Ein Ansprechpartner. Alle Leistungen.

Sie müssen nicht 5 verschiedene Dienstleister koordinieren, damit Ihre Praxis-IT läuft. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand — vom Patch-Kabel bis zur Hochverfügbarkeits-Cluster-Lösung. Ein Vertragspartner, eine Rechnung, ein fester Ansprechpartner, der Ihre Praxis kennt.

Netzwerk & Verkabelung Server-Hardware PCs & Workstations Telefonanlagen Patientenaufrufsysteme Raum-/Gegensprechanlagen Aufrufmonitore Self Check-In Terminals Tablets für Anamnese Drucker & Multifunktion Zutrittskontrolle Alarmanlagen AIS-Installation AIS-Schulung Telematik (TI) eGK / KIM / eRezept Röntgen-Anbindung Ultraschall & EKG GDT / XDT DICOM & PACS Backup & Cloud-Sicherung Datenschutz & DSGVO Mehrstandort-Vernetzung Hochverfügbarkeit RZ-Auslagerung Wartungsverträge Fernwartung Vor-Ort-Service Individuelle Schnittstellen …und alles, was Ihre Praxis sonst noch braucht

Komplette Praxis-Ausstattung aus einer Hand

Wir liefern, installieren und betreuen nicht nur die IT — sondern alles, was eine moderne Praxis technisch braucht. Telefonanlagen, Aufrufsysteme, Hardware, Drucker, Tablets, Server — alles als ein Paket bei einem Ansprechpartner.

Telefonanlagen

VoIP-Anlagen mit Yeastar, IP-Telefone, DECT-Funktion, Anrufer-Erkennung in der Patientenakte (TAPI).

Patientenaufrufsysteme

Aufruf-Monitore im Wartezimmer, akustische und optische Patientenaufrufe, automatische Anbindung ans AIS.

Raum-/Gegensprechanlagen

Sprechverbindungen zwischen Behandlungsräumen, Empfang und Praxis-Backoffice — auch IP-basiert in moderne Netzwerke integriert.

PCs & Workstations

Empfang, Behandlungszimmer, Backoffice — gebrandete PC-Hardware in passender Konfiguration, inkl. Lieferung & Installation.

Tablets für Anamnese

Robuste Tablets für digitale Patientenanamnesen, Aufklärungsbögen, Einwilligungs-Unterschriften — direkt ans AIS angebunden.

Drucker & Multifunktionsgeräte

Rezeptdrucker, Etikettendrucker, Empfangs-Multifunktion. Auch mit Wartungs- und Tonerlieferungs-Verträgen.

Aufruf- & Info-Monitore

Aufrufmonitore im Wartezimmer, Praxis-Informationsbildschirme, digitale Werbe-/Aufklärungs-Inhalte — zentral steuerbar.

Self Check-In Terminals

Selbstbedienungs-Terminals am Empfang: Versichertenkarte einlesen, Anamnese, Wartenummer ziehen — entlastet das MFA-Team.

Server & Netzwerk-Technik

Praxis-Server, Switches, Firewalls, Access-Points, USV — von der Lieferung über die Installation bis zur laufenden Wartung.

Datensicherung-Hardware

NAS-Systeme, Backup-Server, externe Festplatten-Rotation, Cloud-Backup-Gateways — komplett vorkonfiguriert ausgeliefert.

Zutrittskontrolle

Chip-/Karten-Zugang zu Behandlungsräumen, Praxis-Türen mit Codeeingabe, Zeitprotokollierung — auch DSGVO-konform.

Alarmanlagen

Einbruchmeldeanlagen, Videoüberwachung, Notruf- und Service-Leitstellen-Aufschaltung, Smartphone-Anbindung.

Sie brauchen etwas, das hier nicht steht? Sprechen Sie uns an. In 15+ Jahren Praxis-IT haben wir fast alles schon installiert — wenn nicht, finden wir den richtigen Lieferanten.

Was wir in Ihrer Praxis betreuen

Eine Praxis braucht mehr als „nur IT". Wir kümmern uns um die gesamte Infrastruktur — vom Patch-Kabel bis zur Hochverfügbarkeitslösung.

Infrastruktur

Netzwerk & Server

Komplette Praxis-Netzwerke planen und aufbauen — strukturierte Verkabelung, Switches, WLAN, Firewalls, Server-Installation (physisch oder virtualisiert), Storage und Backup-Strategie.

Strukturierte Verkabelung Praxis-Firewall Server-Installation

TI-Anbindung

Telematik (TI)

RISE-Konnektor (Standalone oder TIaaS High Speed Gateway), eGK-/HBA-/SMC-B-Karten, VSDM, ePA, NFDM, KIM, eRezept, eAU — komplette TI-Anbindung mit PVS-Integration.

RISE Konnektor ePA & KIM eRezept

Geräteanbindungen

GDT & XDT

Saubere Anbindung sämtlicher Praxis-Geräte über GDT/XDT-Schnittstellen ans AIS: Röntgen, Ultraschall, EKG, Spirometrie, Audiometer, Augenmesszentrale, Laborgeräte u.v.m.

Röntgen Ultraschall EKG Labor

Patienten-Workflow

Anamnese & Self Check-In

Digitale Patientenanamnesebögen, Self-Check-In-Terminals am Empfang, Patienten-Tablets, digitale Unterschriften — vereinfacht die Aufnahme und entlastet das MFA-Team.

Anamnese-Bögen Self Check-In Digitale Signatur

Datensicherung

Backup & Cloud-Sicherung

BÄK-konforme Datensicherung inklusive Cloud-Backup. Schutz vor Ransomware, Hardware-Ausfall, Brand und Diebstahl — geo-redundant in deutschen Rechenzentren.

Veeam Hornetsecurity Altaro Cloud-Backup

IT-Auslagerung

Hardware ins Rechenzentrum

Sie wollen keinen Serverraum mehr in der Praxis? Wir lagern Server, AIS und gesamte Praxis-IT in unser Rechenzentrum aus — sicher, DSGVO-konform, hochverfügbar.

RZ-Hosting DSGVO-konform Wartungsvertrag möglich

AIS-Umfeld

IT-Umfeld für Ihr AIS

Server-Installation, Mehrplatz-Konfiguration, Netzwerk-Anbindung, Datenbank-Hardware, Performance-Tuning und Hardware-Updates rund um Ihr AIS-System — auf Basis langjähriger Erfahrung mit gängigen Praxis-Verwaltungssystemen.

Server & Mehrplatz Performance Hardware-Umfeld

Hochverfügbarkeit

Hochverfügbarkeit standortübergreifend

Für MVZ-Verbünde und Praxen mit mehreren Standorten: Cluster-Lösungen, Failover-Server, Standort-übergreifende Replikation und automatisches Failover bei Ausfällen.

Cluster-Setup Multi-Site Failover

Support

Laufender IT-Support

Fester Ansprechpartner, schnelle Reaktion bei Störungen, Fernwartung oder Vor-Ort-Service. Wartungsverträge mit klaren Reaktionszeiten — auch für die Praxis-Sprechstunden-Zeiten.

Fernwartung Vor-Ort-Service Reaktionszeiten

Geräteanbindungen — Spezialthema

Wenn das Gerät schweigt, schweigt die Praxis.

GDT- und XDT-Schnittstellen sehen einfach aus — bis das EKG plötzlich keine Befunde mehr ans AIS schickt oder das Röntgen-Gerät nach einem Update aus dem Workflow verschwindet. Hier hilft Erfahrung, kein Handbuch.

Wir binden so ziemlich jedes Praxis-Gerät an Ihr AIS an — und kümmern uns auch um Bestandsanlagen, bei denen der ursprüngliche Lieferant nicht mehr erreichbar ist. Saubere Konfiguration, dokumentierte Verbindungen, Test mit echten Patienten-Workflows.

Röntgen, Ultraschall, EKG, SpirometrieKlassiker — bei uns Routine.
Augenmesszentralen, Audiometer, Labor-GeräteAuch Spezialgeräte mit GDT/XDT.
DICOM-ModalitätenSTARC PACS, EasyStore oder andere DICOM-Workflows.
Anbindung bei BestandsgerätenAuch wenn der Lieferant nicht mehr erreichbar ist.

Selbst entwickelt

Wir bauen sogar individuelle Schnittstellen.

Manche Anbindungen gibt es schlicht nicht von der Stange. Praxis-Software A spricht nicht mit Gerät B, weil niemand jemals einen Connector dafür geschrieben hat. Dank unserer Software-Entwicklungs-Kompetenz können wir das ändern.

Wir entwickeln individuelle GDT-/XDT-Konverter, kleine Helfer-Tools, automatisierte Workflows oder eigene Anbindungs-Skripte — wo es technisch möglich ist und wirtschaftlich Sinn macht. Das macht uns zu mehr als nur einem Praxis-IT-Dienstleister: Wir sind der Notnagel, wenn keine Standard-Lösung passt.

Custom GDT/XDT Workflow-Automatisierung Individuelle Schnittstellen Praxis-Helfer-Tools

Für welche Praxen wir arbeiten

Egal ob Einzelpraxis, MVZ-Verbund oder Klinik-Ambulanz — wir kennen die Anforderungen jeder Größenklasse.

Hausarztpraxen

Klassische Hausarztpraxen mit AIS, Geräten und TI — die häufigste Konstellation bei unseren Kunden. Medistar-Schwerpunkt.

Fachärzte

Fachärztliche Praxen mit speziellen Geräten und Workflows — von Orthopädie über Kardiologie bis Radiologie.

MVZ & Praxisverbünde

Mehrere Standorte, gemeinsame IT-Infrastruktur, zentrale Server und standortübergreifende Hochverfügbarkeit.

Klinik-Ambulanzen

Ambulante Bereiche in Kliniken mit eigener Praxis-Software und Anbindung an Klinik-IT (KIS, RIS, LIS).

So läuft eine Praxis-IT-Betreuung mit uns ab

Vom Erstgespräch über Konzept bis zur laufenden Betreuung — klar strukturiert und ohne Überraschungen.

Erstgespräch

Vor Ort oder remote — wir verstehen Ihre Praxis, Ihr AIS, Ihre Geräte und Ihre täglichen Workflows.

Bestandsaufnahme

Strukturierte Analyse der vorhandenen IT, identifizierte Risiken und Optimierungspotenziale — dokumentiert.

Konzept & Angebot

Konkrete Empfehlung, transparente Aufwandsschätzung, monatliche Betreuungskosten — keine versteckten Posten.

Umsetzung

Installation, Geräte-Anbindung, AIS-Einrichtung, TI-Anbindung, Backup-Setup. Im laufenden Praxisbetrieb.

Schulung & Betreuung

Schulung Ihres Praxis-Teams, fester Ansprechpartner, schnelle Reaktion bei Störungen — auch in der Sprechstunde.

IT für Arztpraxen

Reden wir über Ihre Praxis-IT.

Egal ob Neueröffnung, AIS-Wechsel, Mehrstandort-Vernetzung oder komplette IT-Auslagerung in unser Rechenzentrum: Ein erstes Gespräch klärt das Wichtigste. Wir bieten von A bis Z alles aus einer Hand — ehrlich, kostenfrei und mit dem Know-How aus 15+ Jahren Healthcare-IT und über 300 aktuell betreuten Praxen.

Praxis-IT-Beratung anfragen Direkt anrufen

FAQ

Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um diese Leistung. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist – sprechen Sie uns einfach an.

Welche Praxisverwaltungssysteme betreut RCS?

Wir haben Erfahrung mit allen gängigen Arztinformationssystemen: Medistar, T2med, Medical Office, x.isynet, T-Praxis, Dampsoft sowie Warenwirtschafts-Lösungen wie Z1 und CGM Albis. Frank Räder war jahrelang bei einem Medistar-Vertriebspartner tätig, daher liegt unser Schwerpunkt auf Medistar – wir arbeiten aber genauso sicher mit den anderen Systemen.

Wie viele Praxen betreut RCS aktiv?

Aktuell betreuen wir über 300 Praxen, MVZ und medizinische Einrichtungen aktiv und eigenständig – von Krefeld über das gesamte Ruhrgebiet bis nach Süddeutschland und an die Schweizer und österreichische Grenze.

Was ist bei der TI-Anbindung (Telematik-Infrastruktur) zu beachten?

Wir kümmern uns um die komplette TI-Anbindung: Konnektor-Installation, Kartenlesegeräte, KIM-Adressen, ePA-Anbindung und eRezept-Prozesse. Bei Störungen reagieren wir schnell – Praxen mit TI-Ausfall können keine Patienten abrechnen, deshalb hat das bei uns hohe Priorität.

Ist eine externe IT-Betreuung in Praxen DSGVO-konform?

Ja, wenn die Rahmenbedingungen stimmen. Wir schließen mit jeder Praxis einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab, arbeiten ausschließlich über sichere VPN-Verbindungen und protokollieren jeden Zugriff. Die Anforderungen aus der DSGVO und der ärztlichen Schweigepflicht werden vollständig erfüllt.

Funktioniert die Betreuung auch über mehrere Standorte (MVZ)?

Ja. Mehrstandort-Verbünde sind unsere tägliche Praxis. Wir koppeln Standorte sicher per VPN oder MPLS, sorgen für zentrales Backup, einheitliche Software-Versionen und einheitliches Benutzer-Management. Egal ob 2 oder 20 Standorte – die Lösung wächst mit.

Was kostet die IT-Betreuung einer Arztpraxis?

Die Kosten hängen von Praxisgröße, Anzahl der Arbeitsplätze, eingesetzter Software und gewünschtem Service-Level ab. Eine typische Hausarztpraxis mit 6–8 Arbeitsplätzen liegt bei ca. 250–400 € monatlich für die Rundumbetreuung. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot nach einer kostenlosen Erstaufnahme.