Telefonie & VoIP

Telefonie, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

Moderne VoIP-Telefonanlagen der Yeastar P-Serie für Unternehmen in ganz Deutschland. Standortübergreifend, im Homeoffice oder unterwegs per Smartphone-App — alle Mitarbeitenden hängen an derselben Telefonanlage, egal wo sie sind. Skalierbar von 20 bis 500+ Nutzern.

Beratung anfragen 02151-5355745

VoIP statt ISDN SIP, IP-Telefone, Softphones — moderne Standards, niedrigere Kosten.

Mobile- & Homeoffice-Integration Smartphone wird zur Nebenstelle — ortsunabhängig erreichbar.

Unified Communications Telefonie, Chat, Video, Präsenz — alles in einer Plattform.

Skalierbar 20–500+ Nutzer Vom kleinen Büro bis zur großen Organisation — eine Lösung.

Was wir tun

Telefonie raus aus der Steinzeit.

Klassische ISDN-Anlagen sind seit Jahren abgekündigt — wer heute noch eine im Schrank stehen hat, zahlt für Technik, die niemand mehr supportet, und verschenkt Möglichkeiten, die moderne VoIP-Anlagen bieten. Wir planen, installieren und betreuen Yeastar-Telefonanlagen, die in einem System Festnetz, Mobile, Homeoffice, Video und Chat zusammenführen.

Vor Ort als physische Anlage, gehostet im Rechenzentrum oder hybrid — was am besten zu Ihrer Infrastruktur passt. Wir liefern, installieren, schulen und übernehmen auf Wunsch die laufende Betreuung.

Ihre Vorteile

Was Sie davon haben

Niedrigere laufende Kosten VoIP-Tarife sind günstiger als klassische Sprachleitungen.
Standortübergreifend Filialen, Außendienst, Homeoffice — alle in einer Anlage.
Smartphone als Nebenstelle Mit der Yeastar-App wird das Handy zur vollwertigen Telefon-Nebenstelle.
Zukunftssicher ISDN ist Geschichte — VoIP ist der aktuelle Standard.
Einfache Verwaltung Webinterface — keine kryptischen Telefon-Codes mehr.

Eine Telefonanlage — überall einsetzbar.

Vorbei sind die Zeiten, in denen Telefonie an einen physischen Standort gebunden war. Mit Yeastar arbeiten alle Mitarbeitenden mit derselben Anlage — egal ob am Bürotisch, im Homeoffice, im Außendienst oder am Filial-Standort.

Mehrere Standorte

Filialen & Niederlassungen

Hauptsitz, Filialen, Außenstellen — alle hängen an einer zentralen Anlage. Interne Gespräche kostenlos, einheitliche Rufnummern, ein gemeinsames Adressbuch. Auch über Bundesländer hinweg.

Standort-Vernetzung Kostenlose Interngespräche Zentrale Verwaltung

Homeoffice

Im Homeoffice arbeiten

Mitarbeitende im Homeoffice sind unter ihrer Büro-Durchwahl erreichbar — Anrufer merken keinen Unterschied. Per IP-Telefon, Softphone am Laptop oder direkt am Smartphone.

Eigene Durchwahl Softphone am Laptop VPN-fähig

Smartphone

Mit Handy-App unterwegs

Die Yeastar Linkus-App macht jedes Smartphone zur vollwertigen Nebenstelle. Anrufe annehmen, intern weiterleiten, Voicemail abhören — alles über die Firmennummer, auch im Ausland.

iOS & Android Firmennummer ausgehend WLAN- & LTE-Betrieb

Cloud-Telefonanlage oder eigene Hardware?

Beide Varianten haben ihre Berechtigung — je nach Unternehmensgröße, IT-Strategie und Vorlieben. Wir liefern beides und beraten ehrlich, was bei Ihnen passt.

Cloud-Telefonanlage

Telefonanlage aus der Cloud

Die Anlage läuft in unserem Rechenzentrum — Sie greifen über Internet darauf zu. Ideal für moderne, verteilte Unternehmen.

Vorteile

Keine Hardware vor OrtKein Schrank, keine Wartung, keine Stromrechnung für die Anlage
Sofort einsatzbereitInnerhalb von Tagen statt Wochen — keine Lieferzeiten für Hardware
HochverfügbarRedundantes Rechenzentrum, kein Ausfall durch lokalen Stromausfall
Standortunabhängig skalierbarNeue Filiale dazu? Einfach Nutzer anlegen — keine Hardware-Migration
Planbare monatliche KostenKeine 5-stellige Anfangsinvestition, alles in der monatlichen Pauschale

Worauf Sie achten sollten

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Internet-AbhängigkeitOhne Internet keine Telefonie — redundante Anbindung empfohlen
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Laufende KostenÜber viele Jahre kumuliert höher als einmalige Hardware-Anschaffung

On-Premise

Anlage vor Ort im Haus

Die Yeastar P-Serie wird physisch in Ihrem Serverraum oder Netzwerkschrank installiert. Klassisch, bewährt, mit voller Kontrolle.

Vorteile

Volle DatenhoheitAlle Daten und Gespräche bleiben physisch im Haus
Internet-Ausfall? Intern weiter telefonierenLokale Gespräche im Haus funktionieren auch ohne Internet
Niedrigere Gesamtkosten langfristigEinmal-Investition statt monatlicher Abo-Kosten über viele Jahre
ISDN-Anschlüsse anbindbarAltanlagen, Türsprechstellen, analoge Faxe weiter nutzbar
Volle AnpassbarkeitSpezielle Module (DECT, GSM, E1) lassen sich direkt einbauen

Worauf Sie achten sollten

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Hardware-InvestitionEinmalige Anschaffungskosten zu Beginn
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Wartung im HausSicherheitspatches, Backups, Hardware-Tausch — wir übernehmen auf Wunsch

Unsere Empfehlung: Bei mehreren Standorten, hoher Homeoffice-Quote oder kleinerer Mitarbeiterzahl lohnt sich oft die Cloud-Variante. Bei größeren Organisationen mit eigenem Serverraum und Wunsch nach Datenhoheit ist On-Premise weiterhin top.

Schluss mit Nummern abtippen — TAPI-Integration.

Ihre Software und die Telefonanlage reden miteinander. Klick statt tippen, Patientenakte beim Klingeln automatisch auf — Kommunikation, die wirklich integriert ist.

Click-to-Dial

Anrufen per Mausklick

Telefonnummer in Outlook, CRM, Praxis-Software oder Warenwirtschaft sehen, draufklicken — der Anruf startet automatisch über die Telefonanlage. Kein manuelles Abtippen, keine Tippfehler, keine verschwendete Zeit.

Outlook-Integration CRM-Anbindung Webbrowser-Plugin

Anrufer-Erkennung

Patient/Kunde sofort identifiziert

Wenn das Telefon klingelt, öffnet sich automatisch die Patientenakte, die Kundenkartei oder der CRM-Datensatz. Ihre Mitarbeitenden sehen sofort, wer anruft — inklusive Historie, letzte Bestellung oder anstehender Termin.

Auto-Popup Patientenakte Kontakthistorie

Protokoll

Automatische Gesprächs-Notizen

Anrufe werden automatisch in der jeweiligen Software protokolliert — wer hat wann angerufen, wie lange wurde gesprochen. Notizen können direkt am Kontakt erfasst werden, ohne Software-Wechsel.

Anruf-Logging Notizen direkt am Kontakt Dauer & Ergebnis

Mit welcher Software funktioniert das?

TAPI & CTI mit fast jeder modernen Praxis- oder Business-Software.

Unsere Yeastar-Anlagen unterstützen TAPI (Telephony API) und moderne CTI-Integration. Damit lässt sich praktisch jede gängige Software anbinden — von Microsoft Outlook und Teams über CRM-Systeme (z. B. HubSpot, Salesforce, Pipedrive) bis hin zu spezialisierten Praxis- und Klinik-Programmen (Medistar, Medical Office, T2med, x.isynet, T-Praxis, Dampsoft) sowie Warenwirtschafts-Lösungen.

Outlook & Teams CRM-Systeme Praxis-Software Warenwirtschaft

Was die Yeastar P-Serie alles kann

Telefonie ist nur die Basis. Moderne VoIP-Anlagen liefern eine komplette Kommunikationsplattform — alles aus einer Hand.

VoIP-Telefonie

Professionelle VoIP-Telefonie

SIP, ISDN, analoge Leitungen und Mobilfunk — alles parallel nutzbar. HD-Sprachqualität, kompatibel mit IP-Telefonen, Softphones und mobilen Geräten.

SIP & ISDN HD-Voice Multi-Provider

Collaboration

Unified Communications

Chat, Präsenzanzeige, Dateiaustausch und interne Kommunikation. Desktop, Smartphone und Webbrowser nahtlos integriert.

Chat & Präsenz File-Sharing Cross-Plattform

Callcenter

Callcenter & Kundenservice

Warteschlangen, intelligente Anrufverteilung, Agentenverwaltung. Echtzeit-Statistiken, Wallboard und Reporting für Optimierung.

ACD & Routing Wallboard Reporting

Video

Video-Konferenzen

Webbasierte Video-Meetings direkt aus dem Telefon-System heraus — keine zusätzliche Software, ideal für hybride Teams.

Browser-basiert Hybride Teams Bildschirm-Sharing

Aufzeichnung

Voicemail & Aufzeichnung

Individuelle Voicemail, automatische Gesprächsaufzeichnung für Qualitätssicherung. Einfache Verwaltung über Webinterface.

Voicemail-to-Email Call Recording Webinterface

Skalierung

Skalierbar & flexibel

Modulares Design mit FXS-, FXO-, ISDN- und GSM-Modulen. Erweiterungskarten verfügbar — wächst mit Ihrem Unternehmen.

20–500+ Nutzer FXS / FXO / GSM Erweiterungskarten

Yeastar P-Serie — die richtige Größe für jedes Unternehmen

Vier Modelle, vier Größenklassen. Wir helfen Ihnen, das passende auszuwählen — abhängig von Nutzern, parallelen Gesprächen und benötigten Schnittstellen.

Einstieg

P520

Ideal für kleine Unternehmen und Start-ups, die zuverlässige Business-Telefonie ohne Overkill brauchen.

Benutzerbis 20

Parallele Gespräche10

ErweiterbarJa

Beliebt

KMU-Standard

P550

Der Allrounder für kleine bis mittlere Unternehmen mit Wachstumspotenzial. Unser meistinstalliertes Modell.

Benutzerbis 50

Parallele Gespräche25

ErweiterbarJa

Mittelstand

P560

Für mittelständische Unternehmen mit mehreren Standorten oder Filialen. E1/PRI-Schnittstellen verfügbar.

Benutzerbis 200

Parallele Gespräche60

E1 / PRIJa

Enterprise

P570

Höchste Leistung und maximale Erweiterbarkeit für große Organisationen mit hohem Anrufaufkommen.

Benutzerbis 500+

Parallele Gespräche120

ModuleVoll modular

Sie sind sich nicht sicher, welches Modell passt? Wir empfehlen das richtige nach kurzer Bedarfsanalyse — kostenfrei und unverbindlich.

Endgeräte & Touchpanels

Hardware, die zum System passt.

Eine Telefonanlage ist nur so gut wie ihre Endgeräte. Wir liefern passende IP-Telefone, Konferenztelefone, Touchpanels und Headsets — von Yeastar selbst oder kompatiblen Marken wie Snom, Yealink und Fanvil. Auch DECT-Mobilteile für den Werks- und Praxiseinsatz sind verfügbar.

Für Empfangs- und Rezeptions-Arbeitsplätze gibt es Touchpanels mit Belegtanzeige aller Nebenstellen, Kalender-Anbindung und schnellem Anrufverteiler. Alles wird zentral aus der Telefonanlage heraus konfiguriert und mit einem Mausklick auf neue Mitarbeitende ausgerollt.

Yeastar Telefonanlagen mit IP-Telefonen und Touchpanels

Für welche Branchen wir Telefonanlagen umsetzen

Telefonanlagen sind in allen Branchen Standard — die Anforderungen unterscheiden sich aber deutlich. Hier sind die typischen Einsatzszenarien.

Büro & Dienstleistung

Interne Kommunikation, Homeoffice-Anbindung, hybride Teams. Mit Microsoft-Teams-Integration und Outlook-Connector.

Arztpraxen & Gesundheitswesen

Terminmanagement, Patienten-Hotline, Praxisrechner-Integration und Sprechstunden-Steuerung — DSGVO-konform.

Handwerk & Industrie

Büro, Lager, Werkstatt und Außendienst verbinden — mit DECT für die Werkshalle und Mobile-Integration für Monteure.

Einzelhandel & Filialbetriebe

Mehrere Standorte zentral steuern, Filialen vernetzen, zentrale Rufnummern und einheitliches Reporting.

Hotellerie & Gastronomie

Zimmertelefonie, Rezeptions-Touchpanel, Wake-up-Calls, Buchungssystem-Anbindung und Mehrsprachigkeit.

Callcenter & Vertrieb

Erweiterte Funktionen für Agenten: Warteschlangen, Statistiken, Reporting, Monitoring und Anruf-Aufzeichnung.

Yeastar Telefonanlage im 19-Zoll-Rack — professioneller Einbau

Professionelle Vor-Ort-Installation Ihrer Yeastar P-Serie im 19″-Rack — sauber verkabelt, dokumentiert, betriebsbereit.

So läuft Ihr Telefonanlagen-Projekt ab

Vier strukturierte Schritte vom Erstgespräch bis zur einsatzbereiten Anlage — ohne Vertriebsdruck und mit transparenten Kosten.

Bedarfsanalyse

Wie viele Nutzer? Welche Standorte? Mobile-Integration? Wir erfassen die Anforderungen — vor Ort oder remote.

Konzept & Angebot

Konkrete Empfehlung mit passendem Modell, Endgeräten und transparenter Aufwandsschätzung.

Installation

Anlage einrichten, Endgeräte konfigurieren, Nummern portieren, Mitarbeitende einweisen.

Betreuung

Auf Wunsch laufende Wartung, Updates, Erweiterungen und schneller Support bei Fragen.

Telefonanlagen & VoIP

Zeit für eine Telefonanlage, die wirklich zu Ihnen passt.

Ein kurzes Gespräch reicht, um Klarheit zu schaffen: Wie viele Nutzer, welche Standorte, welche Anforderungen — und welches Yeastar-Modell konkret passt. Unverbindlich und mit ehrlicher Empfehlung.

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