IT für Arztpraxen, die genauso funktioniert wie Ihre Praxis.

Wir haben Erfahrung mit allen gängigen Arztinformationssystemen: Medistar, T2med, Medical Office, x.isynet, T-Praxis, Dampsoft sowie Warenwirtschafts-Lösungen wie Z1 und CGM Albis. Frank Räder war jahrelang bei einem Medistar-Vertriebspartner tätig, daher liegt unser Schwerpunkt auf Medistar – wir arbeiten aber genauso sicher mit den anderen Systemen.

Aktuell betreuen wir über 300 Praxen, MVZ und medizinische Einrichtungen aktiv und eigenständig – von Krefeld über das gesamte Ruhrgebiet bis nach Süddeutschland und an die Schweizer und österreichische Grenze.

Wir kümmern uns um die komplette TI-Anbindung: Konnektor-Installation, Kartenlesegeräte, KIM-Adressen, ePA-Anbindung und eRezept-Prozesse. Bei Störungen reagieren wir schnell – Praxen mit TI-Ausfall können keine Patienten abrechnen, deshalb hat das bei uns hohe Priorität.

Ja, wenn die Rahmenbedingungen stimmen. Wir schließen mit jeder Praxis einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab, arbeiten ausschließlich über sichere VPN-Verbindungen und protokollieren jeden Zugriff. Die Anforderungen aus der DSGVO und der ärztlichen Schweigepflicht werden vollständig erfüllt.

Ja. Mehrstandort-Verbünde sind unsere tägliche Praxis. Wir koppeln Standorte sicher per VPN oder MPLS, sorgen für zentrales Backup, einheitliche Software-Versionen und einheitliches Benutzer-Management. Egal ob 2 oder 20 Standorte – die Lösung wächst mit.

Die Kosten hängen von Praxisgröße, Anzahl der Arbeitsplätze, eingesetzter Software und gewünschtem Service-Level ab. Eine typische Hausarztpraxis mit 6–8 Arbeitsplätzen liegt bei ca. 250–400 € monatlich für die Rundumbetreuung. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot nach einer kostenlosen Erstaufnahme.

Ja. Medistar setzt auf eine Oracle-Datenbank. Wir betreiben Ihren Praxisserver samt Datenbank, sorgen für Performance und Updates und vor allem für getestete Backups und eine schnelle Notfallwiederherstellung, falls die Datenbank ausfällt. Den Software-Support selbst erhalten Sie weiterhin über den Hersteller bzw. dessen Vertriebspartner — wir kümmern uns um die IT drumherum.

Ja. Die IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV (§75b SGB V) ist für jede Praxis verpflichtend. Wir setzen die Vorgaben praxisnah um — Firewall, Virenschutz, sichere Berechtigungen, Backup-Konzept und Dokumentation — und begleiten Sie so, dass Sie bei Prüfungen abgesichert sind und Ihre Patientendaten geschützt bleiben.

Ja. Praxis-Zusammenlegungen (BAG/MVZ), Trennungen, Übernahmen, Neugründungen und Umzüge gehören zu unserem Alltag. Wir planen die komplette IT, führen Daten sicher zusammen oder trennen sie sauber und sorgen bei einer Praxisaufgabe für eine revisionssichere Archivierung entsprechend der Aufbewahrungspflichten.

Wir binden Röntgenanlagen (inklusive PACS/DICOM-Bildarchivierung), EKG, Lungenfunktion, Langzeit-Blutdruck, Sonografie und Laborgeräte per GDT und LDT an Ihr Arztinformationssystem an — auch ungewöhnliche Konstellationen. Bei Bedarf entwickeln wir sogar individuelle Schnittstellen.

Wir arbeiten mit den gängigen Konnektoren wie RISE und KoCoBox (KoCoBox MED+) und richten die komplette Telematik-Infrastruktur ein — von eRezept, eAU, ePA, KIM, NFDM und eMP bis zu SMC-B und eHBA. Auch den Übergang zur TI 2.0 mit dem Konnektor aus dem Rechenzentrum (TI-Gateway) begleiten wir.

Ja. Neben Einzel- und Gemeinschaftspraxen betreuen wir die IT für MVZ und größere Verbünde mit mehreren Standorten – inklusive standortübergreifender Server, Hochverfügbarkeit und einheitlicher Telematik-Anbindung.

Ja. Wir übernehmen die komplette EDV bzw. Praxis-IT – von Server, Oracle-Datenbank und Netzwerk über die Anbindung Ihres Arztinformationssystems (z. B. Medistar) bis zu Telematik, Geräten und IT-Sicherheit nach §75b.